Human Touch Leadership
Embodying Emotional Intelligence in a Rapidly Changing World
Autora: Tasneem Virani
El microscópico virus que todos conocemos hoy, ha redefinido la vida de millones de personas. Quizás ha forzado uno de los más grandes cambios masivos en un cortísimo periodo de tiempo. El impacto no ha dejado rincón del planeta intacto. Esto lo han vivido de una manera muy particular los líderes de empresas, ya sea multinacionales, empresas familiares, startups, etc.
Este libro te instruirá en estrategias de como liderar mejor en este tiempo de cambio, y además, se comparten aquí 27 entrevistas de líderes de empresas de rubros variados, que comparten sus experiencias de como atravesaron y salieron adelante con sus equipos durante la pandemia y lo que aprendieron de ello.
Tasneem Virani, la autora, tiene más de 20 años de experiencia ayudando a mujeres y hombres de negocios, que se encuentran en una posición de liderazgo, a superar las dificultades, obtener claridad y alcanzar su mayor potencial, entre otras cosas. Ella usa métodos probados, dotando a sus clientes con herramientas en mediación, psicología, inteligencia emocional y Conversational Intelligence®.
Al comienzo del 2020, cuando la pandemia se hacía presente, ella observó como las empresas se vieron forzadas al home-office, home-schooling, online-meetings. Ella misma comenta: “estas ideas habían sido discutidas anteriormente, pero no se habían puesto en práctica, sin embargo ahora se aceleraron y se pusieron en marcha con inmediatez. Algunos necesitaron una reestructuración completa, lo que hizo difícil la transición. Este cambio fue tan abrupto que puso a prueba la resiliencia de casi cada persona de este planeta. Yo misma me vi en la necesidad de cambiar y reinventarme. Luego de asistir a varias sesiones de grupo y hablar con líderes, me di cuenta de que había una mezcla de emociones y que en tiempos de cambios se necesita crecer en empatía, compasión y autocompasión. Así es como nace este libro”.
El libro tiene dos partes bien marcadas, la primera donde la autora comparte su conocimiento a través de herramientas útiles y concretas que pueden ser puestas en prácticas para mejorar tu performance y la de tu equipo de trabajo.
Algunas de las herramientas que aquí se comentan son:
-Incorporar la inteligencia emocional en un mundo que cambia rápidamente
-Construir una cultura de compasión
-Adaptarse al cambio
-Cambiar y prosperar en la “nueva normalidad”
-Liderar con empatía
-Adoptar una mentalidad de crecimiento
-Desbloquear el potencial de su equipo
-Mantener una mentalidad saludable.
Aquí se exponen ideas que vinculan el comportamiento humano con la neurociencia. Conocer la mecánica del cuerpo y la mente humanan, sin duda nos ayuda a actuar de manera más productiva y eficiente.
Aunque no estes en una posición de liderazgo, este libro te enseña sobre como interactuar con otras personas de manera más fructífera, te provee de herramientas para acercarte a tu mejor versión.
La segunda parte del libro son las 27 entrevistas, a empresarios de varios rubros y varios países.
Esta parte es muy interesante también, algunos comparten como transitaron el cambio de miles de empleados trabajando desde sus casas durante el pico de la pandemia. Algunos pudieron observar que los cambios arrojaron resultados más exitosos que antes, otros aprendieron del cambio en sí, e implementaron políticas que se quedaran en “la nueva realidad”.
Estoy muy agradecida de que este libro haya llegado a mis manos, me gustó aprender sobre este mundo de los negocios que es desconocido para mí, y sobre todo darme cuenta de que los líderes de verdad tienen en cuenta las emociones de las personas con las que trabajan.
“Emotions drive people and people drive performance”. page 70
Es el primer libro que leo que fue gestado en pandemia, imagino que muchos libros nacerán de esta etapa, pero sin duda esta fue una perspectiva muy diferente para mí.
Lo recomiendo para empresarios, o personas con posición de liderazgo. Se aprende mucho con este libro.
Buena lectura amig@s! Hasta la próxima.
Paola
